Fragen zu einer Abbuchung?
Wenn Sie auf Ihrem Konto- oder Kreditkartenauszug eine Zahlung sehen, die Sie nicht zuordnen können, könnte sie zu einem Abonnement eines der von PMC Global LLC betriebenen digitalen Produkte gehören. Die unten aufgeführten Produkte gehören zu uns. Unser Support hilft Ihnen, die Abbuchung zuzuordnen, ein Abonnement zu kündigen oder eine Erstattung zu beantragen.
Unsere Produkte
PMC Global betreibt ein Portfolio mit mehreren Marken. Jedes Produkt wird unter einer eigenen Marke und auf einer eigenen Website angeboten. Abrechnung, Kundensupport und Erstattungen werden zentral von PMC Global LLC bearbeitet.
Kontaktieren Sie den Kundensupport
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern. Sollte etwas schiefgehen, kontaktieren Sie zuerst uns. Wir lösen das Problem innerhalb von 24 Stunden, damit Sie sich nicht wochenlang mit Ihrer Bank auseinandersetzen müssen.
Was Ihre Nachricht enthalten sollte
Damit wir Ihre Zahlung schnell finden, geben Sie bitte möglichst viele der folgenden Informationen an:
- Die Bestellnummer oder einen Screenshot der Rechnung oder des Belegs
- Die letzten 4 Ziffern der belasteten Karte
- Das Datum der Abbuchung
- Den Betrag und die Währung der Zahlung
Wir prüfen jede Anfrage und helfen gemäß den Bedingungen und Richtlinien, die für das jeweilige Produkt gelten.
Art unserer Produkte und Dienstleistungen
Wir entwickeln und betreiben digitale Anwendungen für Verbraucher, webbasierte Softwareprodukte und Plattformen für digitale Inhalte. Wir verkaufen ausschließlich Zugang zu unseren eigenen Anwendungen, Softwarefunktionen und digitalen Inhalten, die vollständig online bereitgestellt und genutzt werden. Nach der Zahlung erhalten Kunden Zugang über eine Web-App, eine Anmeldeseite, einen Zugangslink per E-Mail oder ein ähnliches Online-Verfahren.
- Wir verkaufen oder versenden keine physischen Produkte, Medikamente, Nahrungsergänzungsmittel, Medizinprodukte oder pharmazeutischen Erzeugnisse.
- Wir bieten keine medizinische Diagnostik, Behandlung, Psychotherapie, professionelle Beratung, Telemedizin oder klinischen Leistungen an und vermitteln keinen Zugang zu zugelassenen medizinischen Fachkräften.
- Wir betreiben keinen Marktplatz und wickeln keine Zahlungen im Namen externer Verkäufer oder Dienstleister ab.
- Unsere Inhalte zu Erziehung, Lebensstil und Wohlbefinden sind für die eigenständige Nutzung gedacht und dienen ausschließlich allgemeinen Bildungs- und Informationszwecken.
Abrechnung, Verlängerung und Kündigung
Einige Produkte werden als wiederkehrende Abonnements angeboten. Vor Abschluss des Kaufs können Kunden die Produktbeschreibung, den Anfangspreis, gegebenenfalls den regulären Verlängerungspreis, das Abrechnungsintervall, die Bedingungen der automatischen Verlängerung, Kündigungsinformationen, die geltenden Erstattungsrichtlinien und die Kontaktdaten des Supports einsehen.
Kunden können vor dem nächsten Abrechnungsdatum gemäß den für ihr Produkt geltenden Abonnementbedingungen kündigen. Wenn Sie nicht sicher sind, zu welchem Produkt eine Abbuchung gehört, schreiben Sie uns an services@pmcbaltic.com. Wir helfen Ihnen bei der Zuordnung.
Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten können von PMC Global LLC sowie von externen Dienstleistern und Geschäftspartnern verarbeitet werden, die PMC Global auf vertraglicher Grundlage einsetzt, soweit dies für die Bereitstellung, den Betrieb, die Unterstützung, Verbesserung und Verwaltung unserer Dienste erforderlich ist. Diese Parteien dürfen personenbezogene Daten nur gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und den jeweiligen vertraglichen Verpflichtungen verarbeiten.
Unternehmensinformationen
- Dienstanbieter
- PMC Global LLC
- Registrierungsnummer (Original ID)
- 2026-001855940
- EIN (Steueridentifikationsnummer)
- 32-0838609
- Rechtsraum
- Wyoming, Vereinigte Staaten
- Eingetragene Geschäftsanschrift
- 1908 Thomes Ave STE 12092 Cheyenne, WY 82001