Έχετε απορίες για μια χρέωση;

Αν βλέπετε στην κίνηση του τραπεζικού λογαριασμού ή της κάρτας σας μια πληρωμή που δεν αναγνωρίζετε, μπορεί να αφορά συνδρομή σε ένα από τα ψηφιακά προϊόντα που διαχειρίζεται η PMC Global LLC. Τα παρακάτω προϊόντα είναι δικά μας. Η ομάδα υποστήριξής μας μπορεί να σας βοηθήσει να αναγνωρίσετε τη χρέωση, να ακυρώσετε μια συνδρομή ή να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων.

Τα προϊόντα μας

Η PMC Global διαχειρίζεται προϊόντα πολλών εμπορικών σημάτων. Κάθε προϊόν προωθείται με το δικό του εμπορικό σήμα και στον δικό του ιστότοπο, ενώ η χρέωση, η υποστήριξη πελατών και οι επιστροφές χρημάτων διεκπεραιώνονται κεντρικά από τη PMC Global LLC.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών

Εργαζόμαστε συνεχώς για να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας. Αν προκύψει κάποιο πρόβλημα, επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας και θα το επιλύσουμε μέσα σε 24 ώρες, ώστε να μη χρειαστεί να αφιερώσετε εβδομάδες σε συνεννοήσεις με την τράπεζά σας.

Τι να συμπεριλάβετε στο μήνυμά σας

Για να εντοπίσουμε γρήγορα την πληρωμή σας, παρακαλούμε συμπεριλάβετε όσο το δυνατόν περισσότερα από τα ακόλουθα στοιχεία:

  • Τον αριθμό παραγγελίας ή ένα στιγμιότυπο οθόνης του τιμολογίου ή της απόδειξης
  • Τα τελευταία 4 ψηφία της κάρτας που χρεώθηκε
  • Την ημερομηνία της χρέωσης
  • Το ποσό και το νόμισμα της πληρωμής

Εξετάζουμε κάθε αίτημα και παρέχουμε βοήθεια σύμφωνα με τους όρους και τις πολιτικές που ισχύουν για το συγκεκριμένο προϊόν.

Η φύση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας

Αναπτύσσουμε και λειτουργούμε ψηφιακές εφαρμογές για καταναλωτές, διαδικτυακά προϊόντα λογισμικού και πλατφόρμες ψηφιακού περιεχομένου. Πωλούμε αποκλειστικά πρόσβαση στις δικές μας εφαρμογές, λειτουργίες λογισμικού και ψηφιακό περιεχόμενο, που παρέχονται και χρησιμοποιούνται εξ ολοκλήρου διαδικτυακά. Μετά την πληρωμή, οι πελάτες αποκτούν πρόσβαση μέσω διαδικτυακής εφαρμογής, σελίδας σύνδεσης, συνδέσμου πρόσβασης μέσω email ή άλλου παρόμοιου διαδικτυακού τρόπου.

  • Δεν πωλούμε ούτε αποστέλλουμε φυσικά προϊόντα, φάρμακα, συμπληρώματα, ιατροτεχνολογικά προϊόντα ή φαρμακευτικά είδη.
  • Δεν παρέχουμε ιατρική διάγνωση, θεραπεία, ψυχοθεραπεία, επαγγελματική συμβουλευτική, τηλεϊατρική ή κλινικές υπηρεσίες και δεν προσφέρουμε πρόσβαση σε αδειοδοτημένους επαγγελματίες υγείας.
  • Δεν λειτουργούμε ηλεκτρονική αγορά και δεν επεξεργαζόμαστε πληρωμές για λογαριασμό τρίτων πωλητών ή παρόχων υπηρεσιών.
  • Το περιεχόμενό μας σχετικά με τη γονεϊκότητα, τον τρόπο ζωής και την ευεξία προορίζεται για αυτοκαθοδηγούμενη χρήση και παρέχεται αποκλειστικά για γενικούς εκπαιδευτικούς και ενημερωτικούς σκοπούς.

Χρεώσεις, ανανεώσεις και ακύρωση

Ορισμένα προϊόντα προσφέρονται μέσω επαναλαμβανόμενων συνδρομών. Πριν ολοκληρώσουν μια αγορά, οι πελάτες μπορούν να ελέγξουν την περιγραφή του προϊόντος, την αρχική τιμή, την κανονική τιμή ανανέωσης όπου ισχύει, τη συχνότητα χρέωσης, τους όρους αυτόματης ανανέωσης, τις πληροφορίες ακύρωσης, την ισχύουσα πολιτική επιστροφής χρημάτων και τα στοιχεία επικοινωνίας της υποστήριξης.

Οι πελάτες μπορούν να ακυρώσουν πριν από την επόμενη ημερομηνία χρέωσης, σύμφωνα με τους όρους συνδρομής του προϊόντος τους. Αν δεν είστε σίγουροι σε ποιο προϊόν αφορά μια χρέωση, επικοινωνήστε μαζί μας στο services@pmcbaltic.com και θα σας βοηθήσουμε να το εντοπίσετε.

Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία από τη PMC Global LLC, καθώς και από τρίτους παρόχους υπηρεσιών και επιχειρηματικούς συνεργάτες που προσλαμβάνει συμβατικά η PMC Global, στον βαθμό που είναι αναγκαίος για την παροχή, τη λειτουργία, την υποστήριξη, τη βελτίωση και τη διαχείριση των υπηρεσιών μας. Τα μέρη αυτά μπορούν να επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα μόνο σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων και τις σχετικές συμβατικές υποχρεώσεις.

Στοιχεία εταιρείας

Πάροχος υπηρεσιών
PMC Global LLC
Αριθμός εγγραφής (Original ID)
2026-001855940
EIN (αριθμός φορολογικής ταυτοποίησης)
32-0838609
Δικαιοδοσία
Ουαϊόμινγκ, Ηνωμένες Πολιτείες
Διεύθυνση έδρας
1908 Thomes Ave STE 12092 Cheyenne, WY 82001