¿Tienes preguntas sobre un cargo?
Si ves un pago que no reconoces en el extracto de tu cuenta bancaria o tarjeta, puede corresponder a una suscripción a uno de los productos digitales gestionados por PMC Global LLC. Los productos que aparecen a continuación son nuestros. Nuestro equipo de atención al cliente puede ayudarte a identificar el cargo, cancelar una suscripción o solicitar un reembolso.
Nuestros productos
PMC Global gestiona una cartera de varias marcas. Cada producto se comercializa con su propia marca y en su propia web, mientras que la facturación, la atención al cliente y los reembolsos se gestionan de forma centralizada a través de PMC Global LLC.
Contacta con atención al cliente
Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio. Si surge algún problema, contacta primero con nosotros y lo resolveremos en 24 horas, para que no tengas que pasar semanas haciendo gestiones con tu banco.
Qué incluir en tu mensaje
Para ayudarnos a localizar tu pago rápidamente, incluye toda la información que puedas de la siguiente lista:
- El número de pedido o una captura de pantalla de la factura o el recibo
- Los últimos 4 dígitos de la tarjeta en la que se realizó el cargo
- La fecha en la que se efectuó el cargo
- El importe y la moneda del pago
Revisamos cada solicitud y ofrecemos ayuda de acuerdo con los términos y las políticas aplicables al producto en cuestión.
Naturaleza de nuestros productos y servicios
Desarrollamos y gestionamos aplicaciones digitales para consumidores, productos de software basados en la web y plataformas de contenido digital. Todo lo que vendemos es acceso a nuestras propias aplicaciones, funciones de software y contenidos digitales, que se proporcionan y utilizan íntegramente en línea. Tras el pago, los clientes reciben acceso mediante una aplicación web, una página de inicio de sesión, un enlace enviado por correo electrónico o un método similar en línea.
- No vendemos ni enviamos productos físicos, medicamentos, suplementos, productos sanitarios ni productos farmacéuticos.
- No ofrecemos diagnóstico médico, tratamiento, psicoterapia, asesoramiento profesional, telemedicina ni servicios clínicos, y no facilitamos acceso a profesionales sanitarios autorizados.
- No gestionamos un mercado de terceros ni procesamos pagos en nombre de vendedores o proveedores de servicios externos.
- Nuestros contenidos sobre crianza, estilo de vida y bienestar están pensados para un uso autónomo y se ofrecen únicamente con fines educativos e informativos generales.
Facturación, renovaciones y cancelación
Algunos productos se ofrecen mediante suscripciones recurrentes. Antes de completar la compra, los clientes pueden consultar la descripción del producto, el precio inicial, el precio habitual de renovación cuando corresponda, la periodicidad de facturación, las condiciones de renovación automática, la información sobre cancelación, la política de reembolso aplicable y los datos de contacto de atención al cliente.
Los clientes pueden cancelar antes de la siguiente fecha de facturación, de acuerdo con las condiciones de suscripción de su producto. Si no sabes a qué producto corresponde un cargo, escríbenos a services@pmcbaltic.com y te ayudaremos a identificarlo.
Tratamiento de datos personales
Los datos personales podrán ser tratados por PMC Global LLC, así como por proveedores de servicios externos y socios comerciales contratados por PMC Global, en la medida necesaria para prestar, operar, mantener, mejorar y administrar nuestros servicios. Estas partes solo podrán tratar datos personales conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos y a las obligaciones contractuales correspondientes.
Información de la empresa
- Proveedor del servicio
- PMC Global LLC
- Número de registro (Original ID)
- 2026-001855940
- EIN (identificación fiscal)
- 32-0838609
- Jurisdicción
- Wyoming, Estados Unidos
- Domicilio social
- 1908 Thomes Ave STE 12092 Cheyenne, WY 82001