Máte otázky k platbe?
Ak vo výpise z bankového účtu alebo karty vidíte platbu, ktorú nespoznávate, môže súvisieť s predplatným niektorého z digitálnych produktov prevádzkovaných spoločnosťou PMC Global LLC. Nižšie uvedené produkty patria nám. Náš tím podpory vám pomôže identifikovať platbu, zrušiť predplatné alebo požiadať o vrátenie peňazí.
Naše produkty
PMC Global prevádzkuje portfólio viacerých značiek. Každý produkt sa ponúka pod vlastnou značkou a na vlastnej webovej stránke, pričom platby, zákaznícku podporu a vrátenie peňazí zabezpečuje centrálne spoločnosť PMC Global LLC.
Kontaktujte zákaznícku podporu
Neustále pracujeme na zlepšovaní našich služieb. Ak sa niečo pokazí, kontaktujte najprv nás a vyriešime to do 24 hodín, aby ste nemuseli tráviť týždne komunikáciou s bankou.
Čo uviesť v správe
Aby sme mohli vašu platbu rýchlo nájsť, uveďte čo najviac z nasledujúcich údajov:
- Číslo objednávky alebo snímku obrazovky s faktúrou či dokladom o platbe
- Posledné 4 číslice karty, z ktorej bola platba strhnutá
- Dátum strhnutia platby
- Sumu a menu platby
Každú žiadosť posudzujeme a poskytujeme pomoc v súlade s podmienkami a pravidlami platnými pre daný produkt.
Povaha našich produktov a služieb
Vyvíjame a prevádzkujeme digitálne aplikácie pre spotrebiteľov, webové softvérové produkty a platformy digitálneho obsahu. Predávame výhradne prístup k našim vlastným aplikáciám, softvérovým funkciám a digitálnemu obsahu, ktoré sa poskytujú a používajú výlučne online. Po zaplatení zákazníci získajú prístup cez webovú aplikáciu, prihlasovaciu stránku, prístupový odkaz v e-maile alebo podobným online spôsobom.
- Nepredávame ani neposielame fyzické produkty, lieky, výživové doplnky, zdravotnícke pomôcky ani farmaceutické výrobky.
- Neposkytujeme lekársku diagnostiku, liečbu, psychoterapiu, odborné poradenstvo, telemedicínu ani klinické služby a nesprostredkúvame prístup k licencovaným zdravotníckym pracovníkom.
- Neprevádzkujeme trhovisko a nespracúvame platby v mene predajcov alebo poskytovateľov služieb tretích strán.
- Náš obsah o rodičovstve, životnom štýle a osobnej pohode je určený na samostatné využitie a poskytuje sa len na všeobecné vzdelávacie a informačné účely.
Platby, obnovovanie a zrušenie predplatného
Niektoré produkty ponúkame formou opakovaného predplatného. Pred dokončením nákupu si zákazníci môžu prezrieť opis produktu, počiatočnú cenu, bežnú cenu obnovenia, ak sa uplatňuje, interval platieb, podmienky automatického obnovenia, informácie o zrušení, platné pravidlá vrátenia peňazí a kontaktné údaje podpory.
Zákazníci môžu predplatné zrušiť pred dátumom nasledujúcej platby v súlade s podmienkami predplatného pre svoj produkt. Ak neviete, ku ktorému produktu platba patrí, napíšte nám na services@pmcbaltic.com a pomôžeme vám to zistiť.
Spracúvanie osobných údajov
Osobné údaje môže spracúvať spoločnosť PMC Global LLC, ako aj externí poskytovatelia služieb a obchodní partneri, ktorých PMC Global zapája na základe zmlúv, v rozsahu nevyhnutnom na poskytovanie, prevádzku, podporu, zlepšovanie a správu našich služieb. Tieto subjekty môžu osobné údaje spracúvať iba v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane údajov a príslušnými zmluvnými povinnosťami.
Informácie o spoločnosti
- Poskytovateľ služieb
- PMC Global LLC
- Registračné číslo (Original ID)
- 2026-001855940
- EIN (daňové identifikačné číslo)
- 32-0838609
- Jurisdikcia
- Wyoming, Spojené štáty americké
- Adresa sídla
- 1908 Thomes Ave STE 12092 Cheyenne, WY 82001