對收費有疑問？

如果您在銀行或信用卡月結單上看到不認得的付款，該筆款項可能與訂閱 PMC Global LLC 營運的某項數碼產品有關。以下列出的產品均屬於我們。客戶服務團隊可以協助您確認收費、取消訂閱或申請退款。

我們的產品

PMC Global 營運多個品牌的產品。每項產品均以獨立品牌及專屬網站推廣，而賬單、客戶支援及退款則由 PMC Global LLC 統一處理。

我們一直致力改善服務。如有任何問題，請先聯絡我們，我們會在 24 小時內解決，讓您毋須花上數星期與銀行交涉。

為了讓我們迅速找到您的付款，請盡可能提供以下資料：

我們會審閱每項申請，並按照相關產品適用的條款及政策提供協助。

我們開發及營運面向消費者的數碼應用程式、網頁式軟件產品及數碼內容平台。我們銷售的僅是自有應用程式、軟件功能及數碼內容的存取權，全部均在網上提供及使用。付款後，客戶可透過網頁應用程式、登入頁面、電郵中的存取連結，或其他類似的網上方式取得存取權。

部分產品以定期訂閱方式提供。完成購買前，客戶可查閱產品說明、首次價格、適用時的正常續訂價格、收費週期、自動續訂條款、取消資料、適用的退款政策及客戶支援聯絡資料。

客戶可按照其產品適用的訂閱條款，在下次收費日期前取消訂閱。如果您不確定某筆收費對應哪項產品，請透過 services@pmcbaltic.com 聯絡我們，我們會協助確認。

在提供、營運、支援、改善及管理我們的服務所需的範圍內，個人資料可能由 PMC Global LLC，以及 PMC Global 按合約委聘的第三方服務供應商和商業夥伴處理。這些各方僅可按照適用的資料保障法例及相關合約責任處理個人資料。