對扣款有疑問嗎?

如果您在銀行或信用卡對帳單上看到不認得的付款,該筆款項可能與訂閱 PMC Global LLC 營運的某項數位產品有關。下方列出的產品皆屬於我們。客服團隊可以協助您確認扣款、取消訂閱或申請退款。

我們的產品

PMC Global 營運多個品牌的產品。每項產品皆以獨立品牌及專屬網站推廣,而帳務、客戶支援及退款則由 PMC Global LLC 統一處理。

聯絡客服團隊

我們持續努力改善服務。若有任何問題,請先與我們聯絡,我們會在 24 小時內解決,讓您不必花上數週與銀行往返處理。

訊息中請提供哪些資訊

為了讓我們迅速找到您的付款,請盡可能提供以下資訊:

  • 訂單編號,或發票、收據的螢幕截圖
  • 被扣款卡片卡號的末 4 碼
  • 款項扣除日期
  • 付款金額及幣別

我們會審查每一項申請,並依照相關產品適用的條款及政策提供協助。

我們的產品與服務性質

我們開發並營運面向消費者的數位應用程式、網頁式軟體產品及數位內容平台。我們銷售的僅是自有應用程式、軟體功能及數位內容的存取權,所有內容皆完全透過網路提供及使用。付款後,客戶可透過網頁應用程式、登入頁面、電子郵件中的存取連結,或其他類似的線上方式取得存取權。

  • 我們不銷售或寄送實體產品、藥品、營養補充品、醫療器材或製藥產品。
  • 我們不提供醫療診斷、治療、心理治療、專業諮詢、遠距醫療或臨床服務,也不提供與持照醫療專業人員接洽的管道。
  • 我們不經營交易市集,也不代表第三方賣家或服務供應商處理付款。
  • 我們的育兒、生活方式及身心福祉內容供使用者自行學習,僅用於一般教育及資訊提供目的。

帳務、續訂與取消

部分產品以定期訂閱方式提供。完成購買前,客戶可查看產品說明、首次價格、適用時的正常續訂價格、計費週期、自動續訂條款、取消資訊、適用的退款政策及客服聯絡資訊。

客戶可依照其產品適用的訂閱條款,在下次計費日期前取消訂閱。如果您不確定某筆扣款對應哪項產品,請透過 services@pmcbaltic.com 聯絡我們,我們會協助確認。

個人資料處理

在提供、營運、支援、改善及管理我們的服務所必要的範圍內,個人資料可能由 PMC Global LLC,以及 PMC Global 依契約委任的第三方服務供應商和商業合作夥伴處理。這些當事方僅能依照適用的資料保護法規及相關契約義務處理個人資料。

公司資訊

服務提供者
PMC Global LLC
登記編號(Original ID)
2026-001855940
EIN(稅務識別號碼)
32-0838609
司法管轄區
懷俄明州,美國
登記地址
1908 Thomes Ave STE 12092 Cheyenne, WY 82001